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ご注文は24時間・年中無休
受付いたしております!
月曜日のメール連絡・発送は
お休みです。

梟〜fukurou〜SHOP

店舗紹介

OPEN11〜19時
定休日 月曜日
TEL&FAX
075−334−6663

     詳しい店舗案内

ホーム > 梟からのご注文確認メールなど届かない方へ

梟からのご注文確認メールなど届かない方へ

梟からのご注文確認メールなどが届かないお客様は、
お電話(075-334-6663)までご連絡下さいませ。
もしくは「お問い合わせページ」よりご連絡を下さいませ。
折り返し当店よりTELにてご連絡をさせて頂きます。

なお、下記設定をして下さりますと
当店からのメール受信が可能です。

【携帯電話の場合】
ドメイン指定受信(info@fuku-rou.com)の解除

【パソコンの場合】
迷惑メールボックスの設定の解除



□┓  ドコモをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆

【ケータイから】
「iMenu」
 ↓
「お客様サポート」
 ↓
「各種設定(確認・変更・利用)」
 ↓
「メールの設定」
 ↓
「詳細設定/解除」
 ↓
「受信/拒否設定」を選択しステップ4より登録画面に進んでください。


【スマートフォンから】
「メールアプリ」
 ↓
「メール設定」
 ↓
「その他」
 ↓
「メール全般の設定」
 ↓
「詳細設定/解除」
 ↓
「受信/拒否設定」の「設定」にチェック「次へ」を押しステップ4より登録画面に進んでください。



□┓  auをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆

【ケータイから】
「Eメールメニュー」
 ↓
「Eメール設定」
 ↓
「メールフィルター(※)」
 ↓
「迷惑メールフィルター」
 ↓
「指定受信リスト設定」
より登録画面に進んでください。

※機種によっては「その他の設定」の後「迷惑メールフィルター」となるものもあります。


【スマートフォンから】
「Eメール設定」
 ↓
「その他の設定」
 ↓
「迷惑メールフィルター」
 ↓
「指定受信リスト設定」
より登録画面に進んでください。

※迷惑メールフィルターが設定できるのは[@ezweb.ne.jp] アドレスのメールのみです。


【ドメイン指定受信設定後にメールが届かない お客様へ】

@ 指定受信リスト設定から[info@fuku-rou.com]
「完全一致」設定を行って下さい。
au受信リスト設定方法 >>

A なりすまし規制の設定を、
すべて「設定しない」にして下さい。
なりすまし規制設定方法 >>


□┓  ソフトバンクをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆

【ケータイから】
「設定・申込」
 ↓
「メール設定」
 ↓
「メール設定(アドレス迷惑メール等)」
 ↓
「迷惑メールブロック設定」
 ↓
「個別設定」
 ↓
「受信許可・拒否設定」
 ↓
「受信許可リスト設定」
より登録画面に進んでください。


【スマートフォンから】
「My SoftBankへログイン」
 ↓
「メール設定(SMS/MMS)」
 ↓
「迷惑メールブロックの設定」
 ↓
「個別設定はこちら」
 ↓
「受信許可リスト設定」
より登録画面に進んでください。



□┓  フリーメールをご利用の方
┗┛━…‥‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥…━…‥‥…━…‥‥…━…‥☆


■Yahoo mail(ヤフーメール)の場合■
 ・○○○○○@yahoo.co.jp
 ・○○○○○@ybb.ne.jp

以下のどちらかの方法で、メールが迷惑メールフォルダに入るのを防ぐ事が出来ます。


●当店のメールアドレスの受信許可設定をする
info@fuku-rou.com の受信許可の設定をお願い致します。
詳しくは、Yahoo!メールヘルプ(迷惑メールフォルダに振り分けられたくないメールがある)をご参照くださいね。

●当店のメールアドレスをアドレスブックに追加する。
info@fuku-rou.com をアドレスブックに追加します。
詳しくは、Yahoo!アドレスブックヘルプ(Yahoo!メールからメール送信者を追加する)をご参照くださいね



■Gmailの場合■

 ・○○○○○@gmail.com

以下のどちらかの方法で、メールが迷惑メールフォルダに入るのを防ぐ事が出来ます。

●当店からのメールを[迷惑メールを解除]設定をする
当店のメールを指定して、迷惑メール解除を設定をお願いします。
詳しくは、Gmailヘルプ(正当なメールなのに迷惑メールのマークが付けられる)をご参照くださいね。

●当店のメールアドレスを連絡先に追加する。
info@fuku-rou.comを連絡先に追加します。
詳しくは、Gmailヘルプ(連絡先の作成)をご参照くださいね。




上記の設定を行った上で、梟からのご注文確認メールなどが届かない方は、
お電話(075-334-6663)までご連絡していただくか「お問い合わせページ」より必須項目をご記入頂き、お問い合わせ下さい。

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